تفاصيل ومحاور البرنامج التدريبي:
يقدم هذا البرنامج التدريبي للمشاركين خبرات عملية وتطبيقية في مجال اساليب وأدوات تحسين الجودة. ويقدم شرحاً وتعريفاً بالمواصفة الدولية ISO 9001/2015 . ويتناول كذلك الاساليب التقليدية والحديثة في تحسين جودة العمليات. ويشرح اهم الادوات والاساليب مثل : مخطط السبب والنتيجة ومخطط باريتو وخرائط التحكم للمتغيرات العددية و خرائط التحكم للمتغيرات الوصفية و خريطة المدرج التكرارى و جداول الاختبار و خرائط التشتت. ويعتمد البرنامج على عدد من الحالات العملية والتطبيقية التي تهدف الى صقل خبرات المشاركين العملية.
الفئات المستهدفة للدراسة في هذا البرنامج التدريبي:
- العاملين في مجال ادارة الجودة
- مديري الجودة
- الافراد الراغبين في العمل في هذا التخصص
الموضوعات التدريبية التي سيتم دراستها:
- التقديم والتعارف
- وصف البرنامج والأهداف
- التعاريف والمصطلحات
- مبادىء الجودة الشاملة
- التوعية بالمواصفة الدولية ISO 9001/2015
- مفهوم العملية
- الأساليب التقليدية لتحسين جودة العمليات
- الأساليب الجديدة لتحسين جودة العمليات
- مخطط السبب والنتيجة
- مخطط باريتو
- خرائط التحكم للمتغيرات العددية
- خرائط التحكم للمتغيرات الوصفية
- خريطة المدرج التكرارى
- جداول الاختبار
- خرائط التشتت
- مراجعة شاملة وتقييم البرنامج
ما ستحصل عليه بنهاية الدراسة في هذا البرنامج التدريبي:
- شهادة معتمدة بختم النسر من الجامعة وقابلة للتوثيق من الخارجية والسفارات
- شهادة معتمدة من سما الدولية للتدريب والاستشارات
- المادة العلمية للبرنامج بالاضافة الى مراجعات علمية قيمة
- متابعة بعد انتهاء الكورس في اي وقت
طريقة التدريب:
المحاضرات تكون تفاعلية ، وكذلك تكون تلك المحاضرات مسجلة طوال مدة الدراسة في البرنامج التدريبي حتى يمكن للمتدربين إعادة مشاهدتها لاحقا بعد نهاية المحاضرة.
للحجز والاستعلام :
01093060152