تفاصيل ومحاور البرنامج التدريبي:
برنامج ادارة الجودة الشاملة في المختبرات يعد واحد من أهم برامج ادارة الجودة حيث تم تصميم هذا البرنامج للتوعية بمتطلبات مواصفة الايزو الخاصة بإدارة الجودة في المختبرات، ويهدف هذا البرنامج التدريبي المتقدم الى تأهيل المشاركين في البرنامج لفهم مقومات البنية التحتية للجودة في المختبرات والمعامل وتحقيق متطلبات الكفاءة الادارية والفنية للمعامل والمختبرات وكذلك متطلبات الأمن والسلامة للعاملين بها.
الأهداف التدريبية:
- التوعية والتلقين بالعائد وفوائد استخدام مبادىء ومتطلبات وأسس إدارة الجودة الشاملة بالمختبرات
- بناء المعلومات المعرفية لدى المتدرب بمقومات البنية التحتية للجودة بالمعامل والمختبرات
- سيكون المتدرب بنهاية البرنامج على دراية بكيفية تحقيق متطلبات :
- الكفاءة الإدارية للمعامل والمختبرات
- الكفاءة الفنية للمعامل والمختبرات
- السلامة والأمان للعاملين بالمعامل والمختبرات
- السلامة والأمان لعناصرالبيئية من التأثيرات الضارة الناتجة عن عمليات المعامل والمختبرات
الفئات المستهدفة للدراسة في هذا البرنامج التدريبي:
- شاغلى وظائف الإدارة العليا بالمعامل والمختبرات ( أو نوابهم / ممثلين عنهم)
- كافة مديرى ومسئولى إدارات الجودة بالمعامل والمختبرات والمسئولون عن التطبيق
- كافة أصحاب العمليات الرئيسية والمساندة بالمعامل والمختبرات
- الخريجيين الجدد والكوادر الطموحة للعمل بمجالات نظم إدارة الجودة بالمعامل والمختبرات .
الموضوعات التدريبية التي سيتم دراستها:
- مقدمة
- المصطلحات والتعاريف
- المفاهيم الأساسية والفوارق الرئيسية (رقابة الجودة - ضمان الجودة- نظام إدارة الجودة – إدارة الجودة الشاملة )
- أنواع المعامل والمختبرات (معامل قياس – معامل اختبار – معامل معايرة – معامل طبية) والمواصفات المرجعية الخاصة بكل منها
- متطلبات نظام إدارة الجودة (عدد 15 بند) وعلاقتها بالمواصفة الدولية الأيزو 9001
- المتطلبات الفنية لجدارة المعامل (عدد 10 بنود) وعلاقتها بالمواصفة الدولية ISO 17025/2017، وأهمها:
- متطلبات كفاءة الأفراد
- متطلبات كفاءة التجهيزات والظروف البيئية
- طرق الاختبار والتثبت من صحتها ( حسابات اللايقين / الارتياب)
- متطلبات كفاءة الأجهزة
- التتبعية المترولوجية
- العمليات المتعلقة بالعينات
- العمليات المتعلقة بمواد وأجهزة المعايرة
- التحقق من صحة النتائج ( اختبارات الكفاءة الفنية – المقارنات البين معملية )
- شهادات الإختبار والمعايرة
- متطلبات الجدارة للأمان فى المختبرات طبقا للمواصفات الدولية للأوشا
- متطلبات الجدارة البيئية للمختبرات ( إدارة صرف مخلفات المعامل – إدارة الطاقة)
- منهجيات تحسين عمليات المختبرات