• العنوان
  • عمارة رقم 2 شارع ناجي عيسي - مصطفى النحاس - القاهره - مصر
  • البريد الإلكتروني
  • info@sama-it.com
  • موبايل
  • 01111322446

برنامج مدير الجودة المعتمد

برنامج مدير الجودة المعتمد

لتأهيل مدراء الجودة الجدد و الدارسين المهتمين بمجال الجودة و المخططين و المرشحين للعمل فى وظيفة مدير جودة وتزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لتصميم وتنفيذ وصيانة نظام إدارة الجودة باستمرار بناءً على المعايير الدولية مثل ISO 9001 و ISO 14001 و ISO 45001 و 17025 ISO وغيرها من المعايير الهامة.

الأهداف التدريبية

بعد الانتهاء من هذا البرنامج التدريبي المميز يصبح المتدرب:

  • مؤهلا للعمل كمدير للجودة يقود مبادرات تحسين العمليات بالمؤسسة
  • يمتلك خبرة إدارة القوة البشرية و اختيار اكفأ العناصر للعمل فى مجال الجودة بالمؤسسة
  • يكون قادراً على تحفيز وتقييم الموظفين وإدارة المشاريع والموارد البشرية
  • يستطيع بناء فريق قوى من منسقين الجودة
  • يقود جهود الفريق لتأسيس و تنفيذ و قياس و مراقبة و تحسين جميع الأنشطة بالمؤسسة
  • يدعم التخطيط الاستراتيجي ويساعد على تحقيق الأهداف للعامة للمؤسسة.
  • يمتلك مهارة تحديد المخاطر وتقييمها و العمل على مواجهتها
  • يستطيع تحديد فرص التحسين و العمل على الإرتقاء بالمؤسسة

الفئات المستهدفة للدراسة في هذا البرنامج التدريبي

  • الراغبين فى العمل أو المرشحين لوظيفة مدير جودة
  • مدراء الجودة حديثى التعيين
  • العاملين في مجال الجودة بالمؤسسات المختلفة
  • جميع المهتمين والدارسين بمجال الجودة.

الموضوعات التدريبية التي سيتم دراستها

  • الجودة الأساسية

    • التطور التاريخي للجودة
    • المفاهيم الأساسية للجودة
    • مبادئ الجودة
    • أبعاد الجودة
    • تكلفة الجودة
  •  إدارة الأفراد

    • مقاومة العاملين لنظام الجودة
    • إختيار العاملين فى مجال الجودة
    • إدارة التغيير
    • إدارة و تطوير الأداء
    • التشجيع و التحفيز
    • القوة والتمكين
    • إدارة الصراع
  • المهارات الخاصة لمدير الجودة

    • التخطيط
    • التنظيم
    • القيادة
    • الذكاء الإنفعالى
    • إدارة الضغوط
    • بناء الفريق
    • إدارة الوقت
    • مهارات الإتصال و التواصل
  • إدارة الجودة الشاملة

    • فلسفة إدارة الجودة الشاملة
    • نهج العملية
    • نظم إدارة الجودة
    • نظام إدارة الجودة أيزو 9001
    • ارشادات المراجعة ايزو 19011
  • التحسين المستمر

    • أدوات الجودة الإحصائية
    • أدوات الجودة غير الإحصائية
    • القياسات والتحكم
    • ستة سيجما – نظرة عامة

    شروط الاشتراك والتسجيل في هذا البرنامج التدريبي

    • لا توجد اشتراطات خاصة للتسجيل.

    ما ستحصل عليه بنهاية الدراسة في هذا البرنامج التدريبي

    • شهادة معتمدة بختم النسر من الجامعة وقابلة للتوثيق من الخارجية والسفارات 
    • شهادة معتمدة من سما الدولية للتدريب والاستشارات
    • المادة العلمية للبرنامج بالاضافة الى مراجعات علمية قيمة 
    • متابعة بعد انتهاء الكورس في اي وقت 

    طريقة التدريب

    المحاضرات تكون تفاعلية ، وكذلك تكون تلك المحاضرات مسجلة طوال مدة الدراسة في البرنامج التدريبي حتى يمكن للمتدربين إعادة مشاهدتها لاحقا بعد نهاية المحاضرة.

    للحجز والاستعلام :

    01111322446