• العنوان
  • عمارة رقم 2 شارع ناجي عيسي - مصطفى النحاس - القاهره - مصر
  • البريد الإلكتروني
  • info@sama-it.com
  • موبايل
  • 01111322446

البرنامج التدريبي ادارة الجودة الشاملة

برنامج ادارة الجودة الشاملة :

تؤهلك على الالمام بدور وأهمية ادارة الجودة الشاملة في الشركات والبنية التحتية للجودة وتكاليف الجودة وكذلك المواصفة الدولية للأيزو 9001 والمواصفة 45001 OHSAS (نظام إدارة السلامة والصحة المهنية)، والمواصفة الدولية الأيزو 19011/2018(مراجعات نظم الإدارة) ومنهجية الكايزن ومنهجية الستة سيجما ومعايير التميز المؤسسي طبقا للمنهج الاوروبي.

الفئات المستهدفة للدراسة في هذا البرنامج التدريبي:

  • مديري الجودة 
  • مديري الرقابة على الجودة 
  • مديري تطوير الجودة
  • المديرين في المستويات العليا والوسطى للمنتج والعمليات والانتاج والادارة العامة 

الموضوعات التدريبية التي سيتم دراستها:

  • مفهوم ادارة الجودة

    • مقدمة
    • التطور التاريخى للجودة
    • المفاهيم الأساسية لادارة لجودة
    • مبادىء ادارة الجودة
    • منهج العملية
    • أبعاد الجودة
    • تكاليف الجودة
  • إدارة القوة البشرية

    • اسباب مقاومة الجودة و التغيير
    • اسلوب إختيار القائمين على نظام الجودة
    • القيادة
  • بناء فريق ادارة الجودة

    • الفريق الوظيفي
    • فريق تحسين العمليات
    • فريق المهمة
    • مراحل بناء الفريق
    • مهارات الفريق
  • ادارة الجودة الشاملة

    • مراقبة و ضمان الجودة
    • مبادئ ادارة الجودة الشاملة
    • نظام إدارة الجودة - المواصفة الدولية الأيزو 9001/2015 ( نظام إدارة الجودة)
      • دورة PDCA ونموذج نظام إدارة الجودة
      • سياق عمل المؤسسة
      • القيادة
      • التخطيط
      • الدعم
      • العمليات
      • تقييم الأداء
      • التحسين
  • منهجية 6 سيجما لتحسين الجودة

    • الأسلوب الإحصائى لستة سيجما
    • منهجية ستة سيجم

    شروط الاشتراك والتسجيل في هذا البرنامج التدريبي:

    • لا توجد اشتراطات خاصة للتسجيل .

    ما ستحصل عليه بنهاية الدراسة في هذا البرنامج التدريبي:

    • شهادة معتمدة بختم النسر من الجامعة وقابلة للتوثيق من الخارجية والسفارات 
    • شهادة معتمدة من سما الدولية للتدريب والاستشارات
    • المادة العلمية للبرنامج بالاضافة الى مراجعات علمية قيمة 
    • متابعة بعد انتهاء الكورس في اي وقت 

    طريقة التدريب:

    المحاضرات تكون تفاعلية ، وكذلك تكون تلك المحاضرات مسجلة طوال مدة الدراسة في البرنامج التدريبي حتى يمكن للمتدربين إعادة مشاهدتها لاحقا بعد نهاية المحاضرة.

    للحجز والاستعلام :

  • 01093060152