تفاصيل ومحاور الدورة التدريبية:
إن الأسلوب الجيد الناجح في فن التعامل مع المرضى هو من أهم القواعد والأساسيات التي يجب أن يتمتع ويتعامل بها كل فرد له علاقة مباشرة مع المريض مثل الأطباء والتمريض وموظفي الخدمات العامة وكلما كان الأسلوب جيداً ومقنعاً زاد ذلك في رضى المريض عن المكان الذي يتداوى فيه أن الأسلوب الرائع يعمل على زيادة رضى المريض وهذا بدوره يعمل على زيادة نمو المؤسسة ورفع الواردات وزيادة عدد المرضى داخل المستشفى، إن التعامل الجيد مع المريض يعمل على راحته النفسية وبذلك السرعة في تعجيل شفائه وهذا من أهم الأمور المهمة في الحياة لأنه بدون أسلوب وفن في التعامل لا يتم حل أي من المشاكل وبالتالي زيادة العبء النفسي وتدهور حالة المريض.
الأهداف التدريبية:
- تحقيق فن وأسلوب التعامل الجيد مع المرضى.
- تقييم كادر ذوعلم ودراية في كيفية التعامل مع المرضى ودعم الحالة النفسية لهم.
- الحد من المشاكل النفسية للمرضى الناتجة عن التعامل غير الجيد.
الفئات المستهدفة للدراسة في هذه الدورة التدريبية:
- العاملين في المستشفيات والمنظمات الصحية، أطباء/ صيادلة / تمريض / فنيين / العلاقات العامة/ موظفين الخدمات العامة.
الموضوعات التدريبية التي سيتم دراستها:
- توضيح أساليب الاتصال وأنواعه.
- خطوات وأساسيات عملية الاتصال.
- سحر الالفة وفن التواصل مع المرضي.
- دور الوسائل العلمية الحديثة في فن الاتصال والتعامل مع المرضى.
- أهمية التعامل الجيد مع المرضى في زيادة عدد الحالات في المستشفى.
ما ستحصل عليه بنهاية الدراسة في هذه الدورة التدريبية:
- شهادة معتمدة بختم النسر من الجامعة وقابلة للتوثيق من الخارجية والسفارات
- شهادة معتمدة من سما الدولية للتدريب والاستشارات
- المادة العلمية للبرنامج بالاضافة الى مراجعات علمية قيمة
- متابعة بعد انتهاء الكورس في اي وقت
طريقة التدريب:
المحاضرات تكون تفاعلية ، وكذلك تكون تلك المحاضرات مسجلة طوال مدة الدراسة في البرنامج التدريبي حتى يمكن للمتدربين إعادة مشاهدتها لاحقا بعد نهاية المحاضرة.
للحجز والاستعلام :
01093060152