• العنوان
  • عمارة رقم 2 شارع ناجي عيسي - مصطفى النحاس - القاهره - مصر
  • البريد الإلكتروني
  • info@sama-it.com
  • موبايل
  • 01111322446

دبلوم السكرتارية التنفيذية وادارة المكاتب

تم تصمم هذا البرنامج بهدف إكساب المشاركين المهارات المتقدمة التيتمكنهم من أداء واجباتهم ومسؤولياتهم في مجال السكرتارية وإدارة المكاتب بكفاءةوفعالية ، بما في ذلك التدريب على أعمال السكرتارية الإلكترونية، والتواصلالفعّال، وإدارة الوقت، وحفظ المعلومات بطريقة منظمة يسهل الرجوع إليها عندالاقتضاء. وكذا تعرُّف قواعد السلوك الإنساني الراقي في التعامل مع القياداتوالمرؤوسين والمتعاملين. مع التعرف على ادارة الجودة الشاملة فى ادارة المكاتب.بالاضافة اللى اللغة الانجليزية ومهارات الحاسب الالى.

المواد التي سيتم دراستها :

نظرة عامة على مهام السكرتيرالتنفيذي وواجباته:

  • مفهوم السكرتارية وأهميتها وأنواعها.
  • وظائف المكتب الحديث، وأهدافه، وأهمية إدارته.
  • التميز في أعمال السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب المعاصرة.
  • الأساليب الحديثة في السكرتارية وتنمية مهارات السكرتير الخاص.
  • استخدام الأجهزة والبرامج والأدوات المكتبية الحديثة.
  • تنظيم العمل المكتبي:

المواعيد،الوقت، ترتيب الأعمال حسب الأولويات، وإعداد جدول الأعمال وكتابة التقارير.

ثانيا : السكرتاريةالإلكترونية.

  • مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين، وضغوط العمل في مكاتب السكرتارية، وفق قواعد السلوك الإنساني الراقي.
  • سلوكيات وأخلاقيات العمل وموجباتها وأثرها على بيئة العمل المؤسسي.
  • مفهوم إدارة المكاتب وتنظيمها وفق الطرائق العصرية الحديثة.
  • اختصاصات وواجبات ومسؤوليات مدراء المكاتب.
  • المهارات السلوكية المتصلة بوظيفة مدير المكتب، وفن التعامل مع القيادات والمرؤوسين.

عملى : التطبيقات الإلكترونيةللسكرتارية التنفيذي

تتعدد المهام التي تقع على عاتق السكرتير التنفيذي بين مهامتنظيمية وأخري إشرافية وثالثة إدارية، وبين هذا وذاك يجد السكرتير التنفيذي نفسهمحاط بأكوام ورقية غالبًا ما تعوق أدائهم وتأخر من إنجازهم، ولذا كان من الأهميةبمكان من إستثمار الإمكانيات المتاحة للحاسب الآلي والتي يمكن تكيفها بما يتناسبمع طبيعة الأعمال، ومن هنا كانت الحاجة إلى دورة التطبيقات الإلكترونية والتي تسهمبشكل فعال فى تنمية مهارات العاملين وإكسابهم أدوات التعامل مع الكمبيوتر في مختلفمهامهم الوظيفية والحياتية.

اولا : استخدامات برنامج الوورد في إدارة الأعمال 

1.   كتابة التقارير والمراسلات 

2.   كائنات البرنامج 

3.   تنسيق التقارير والمسافات البادئة والتباعد 

4.   إنشاء الفهارس والمراجع

5.   دمج المراسلات 

6.   مخرجات الحفظ والطباعة

ثانيا : استخدامات برنامج الإكسيل في إدارة الأعمال 

1.   تصميم الجداول 

2.   المراجع المطلقة والمراجع المختلطة

3.   المعادلات النصية وتطبيقاتها

4.   المعادلات الحسابية وتطبيقاتها

5.   ربط أوراق العمل 

6.   القائمة المنسدلة 

7.   القوائم المخصصة

8.   شرح دالة VLOOKUP

9.   التنسيق الشرطي

10. إخفاء وإظهار المعادلات من ورقة العمل 

11. حماية ورقة العمل والخلايا من التعديل 

12. حماية كامل ملف الاكسل

ثالثاً : تطبيقات الإنترنت واستخداماتها في إدارة الأعمال 

1.   تطبيقات جوجل 

2.   مواقع التواصل الإجتماعي 

3.   إدارة الوقت الإلكترونية

4.   غيرها من التطبيقات المتاحة اون لاين

رابعًا : إستخدام برنامج Power Point في إدارة الأعمال

1.   أهمية العروض التقديمية فى مجال إدارة الأعمال

2.   إنشاء عرض تقديمي إحترافي 

3.   أسس تحويل البيانات النصية إلى بيانات مصورة ومسجلة وعرضها.

4.   الاهتمام بالمثيرات السمعية والبصرية وتأثيؤها على جودةالعرض 

5.   المخططات البيانية وتحويل البيانات إلى شكل إحصائي.

الارشفةالالكترونية وحفظ الملفات باستخدام تكنولوجيا المعلومات

أولا : القواعد التي يفرضها عصر تكنولوجيا المعلومات.

·       خصائص وعناصر وتوجهات الإدارةالإلكترونية.

·       الأنظمة الإلكترونية اللازمةللإدارة الإلكترونية.

·       سمات الإدارة الإلكترونيةوعناصرها وتوجهاتها.

·        خصائص الإدارة الإلكترونيةوامكانية تنفيذ المعاملات إلكترونيا.

·       عناصر الإدارة الإلكترونية: إدارةبدون ورق - إدارة بلا تنظيمات جامدة - إدارة بلا مكان - إدارة بلا زمان.

·       ما هي مواصفات مدير المكتبوالسكرتير الإليكتروني ؟

·       وضع وتطوير استراتيجية أمنالمعلومات في مواجهة الأخطار المحتملة.

ثانيا : سياسات أمن المعلومات.

·       المفاهيم الأساسية فى إدارة أمنالمعلومات.

·       بعض أساليب حماية البيانات.

·       الأرشفة الإلكترونية.

·       مفهوم نظام معالجة الوثائقالآلية.

·       طرق حفظ الملفات.

·       تصنيف وفهرسة الملفات.

ثالثا : الأهداف الإستراتيجية للأرشفة الإلكترونية.

·       أهداف الأرشفة الإلكترونية داخلالمنظمة.

·       كيف يعمل نظام معالجة الوثائقوالملفات.

·       مميزات نظام معالجة الوثائقوالملفات الآلي.

·       المراحل العامة لتنفيذ مشروعتحويل أرشيف ورقي إلى أرشيف الكتروني.

·       حالة عملية فى مجال التوثيقوالأرشفة الإلكترونية.

·       تطبيقات الحاسب الألى فى وسريةالمعلومات.

·       حماية البيانات من خلال مجموعة البرامجالمكتبية.

·       أساليب الحفظ الاحتياطى Backup.

·       تشفير البيانات PGP) Pretty Good Privacy - PGP).   

·       حماية البريد الإلكترونى e-mail.

·       الحماية من الفيروسات Antivirus.

شروط الاشتراك والتسجيل في هذا البرنامج التدريبي

  • لا توجد اشتراطات خاصة للتسجيل .

ما ستحصل عليه بنهاية الدراسة في هذا الدبلوم التدريبي

  • شهادة معتمدة من جامعة الأزهر
  • شهادة معتمدة من سما الدولية للتدريب والاستشارات

طريقة التدريب

المحاضرات تكون تفاعلية ، وكذلك تكون تلك المحاضرات مسجلة طوال مدة الدراسة في البرنامج التدريبي حتى يمكن للمتدربين إعادة مشاهدتها لاحقا بعد نهاية المحاضرة.

للحجز والاستعلام :

01111322446